Онлайн помощник PC

Бесплатная компьютерная помощь? Это реально!

     Компьютер «поймал» вирус, и перестал нормально функционировать. Или же постоянно сбоит, «виснет» и выключается, а может просто нуждается в определенной настройке, но стандартных пользовательских знаний для этого не хватает. Среди друзей специалистов — «айтишников» нет, ну а специализированные фирмы называют просто несусветную цену за элементарные услуги. Знакомая ситуация? Хорошо еще, если компьютер — не более чем «игрушка», и время на устранение проблемы, как говорится, терпит. А если от ПК зависит учеба, работа, важное общение? Тогда маленькая проблема перерастает в катастрофу.
     Но с нашей помощью выход возможен.
Если вам необходимо настроить компьютер под определенные требования, устранить неполадки в его работе, обеспечить нормальную работу комплектующих, решить проблемы с установкой программного обеспечения, узнать, как избавиться от вирусов и прочих вредоносных программ — смело описывайте свои проблемы на этой странице.
     Мы решим их быстро, а главное — совершенно бесплатно!
Как действует система? Элементарно. Нажав на кнопку, вы заполняете специальную форму обратной связи, в которой описываете суть вопроса и предоставляете адрес своей электронной почты. Она необходима для того, чтобы специалист после решения проблемы мог с вами связаться.
Ваш вопрос поступит представителю сервиса ITGoogle.ru. Разобравшись в ситуации, он напишет статью, посвященную этой теме и опубликует на сайте. А на ваш электронный ящик придет письмо со ссылкой на статью с уже решенной проблемой. Все — проблема решена!
Таким образом, можно также узнать, как правильно настроить интернет-доступ, установить драйверы, «вылечить» компьютер от вирусных баннеров, блокирующих его работу, разобраться с настройками программной части. Ответы на вопросы пользователей даются толково, подробно и в доступной форме. Профессионалы сервиса учитывают различный уровень компьютерной грамотности обратившихся пользователей, поэтому стараются отвечать максимально корректно и доходчиво.
  Наш девиз — безотказность и профессионализм!

В отдельных случаях, если проблему нельзя решить описанным выше способом, при условии наличия свободных технических специалистов, возможно договориться о бесплатной удаленной помощи консультанта через программу TeamViewer.
Средства этой программы позволяют специалисту получить удаленный доступ к вашему рабочему столу — так же, как будто бы он работал за вашим компьютером у вас дома. Таким образом, он сможет непосредственно решить проблему, а заодно и обучить пользователя.       Также есть возможность общаться со специалистом во время этого онлайн-сеанса. Соединение абсолютно безопасно, и угрозы стороннего проникновения на ваш компьютер нет.
Для организации сеанса необходимо договориться об этом через форму обратной связи, скачать и установить программу TeamViewer.
Для ее установки необходимо открыть в распакованном архиве файл TeamViewer_Setup.exe.

Появится следующее окно:

Выбираем «установить» и нажимаем «Далее»:

Следует выбрать «Личное/некоммерческое использование» и нажать «Далее»:

Поставив галочки и согласившись на использование программы только в некоммерческих целях, снова нажмите «Далее»:

Следует оставить стандартное значение («Нет») и нажать «Далее»:

Когда установка завершится, появится следующее окно:

Поздравляем, программа работает. Ваш ID и пароль следует сообщить представителю сервиса любым доступным способом (электронной почтой, по ICQ и т.п.). Эти данные необходимы ему для соединения с вашим компьютером.
После завершения работы, соединение обрывается, и указанный пароль становится недействительным.